Гарантия и возврат

Возврат товара

Всю продукцию, приобретенную в нашем интернет-магазине, Вы можете вернуть в течение 14 дней, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Мы примем товар не подошедший Вам если:

  • Вы не пользовались товаром, товар имеет тот же вид, в котором Вы его приобрели.
  • Сохранены все комплектующие, которые прилагались к товару и упаковка.

Гарантия

  • На печи от 1 до 5 лет! Подробности уточняйте у наших сотрудников!
  • Срок гарантии на нашу продукцию указан на сайте в описании товара. Подтверждением гарантийных обязательств на товар служит расходная накладная.

Гарантийное обслуживание

Наша компания берет на себя решение всех вопросов, которые связанны с гарантийным обслуживанием товара, который Вы приобрели у нас. Вы можете позвонить нам по телефону (044) 338-08-23 или приехать к нам в офис: г.Киев, пр-т.Победы, 67 (м.Нивки), корпус Б, офис 110.

Диагностика и ремонт оборудования производится в центральном офисе компании по адресу: г.Киев, пр-т. Победы, 67 (м.Нивки), корпус Б, офис 110.

В гарантийном ремонте может быть отказано, если:

  • имеются механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или иных действий покупателя или третьих лиц, а также стихийных бедствий;
  • нарушены правила эксплуатации;
  • несанкционированное вскрытие, ремонт, изменение конструкции или электрических схем товара;
  • отсутствие расходной накладной.